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スマイル幸師研修 〜好印象を目指して〜

◆始まりの季節

道端にイヌフグリの青い小花を見かけるようになりました。
春が近付いています。
新しいことにチャレンジするタイミングとして多いのは、新年を迎えた時や春でしょうか。
もう何を始めるか決めていますか? 
既に始めていますか?
さらなる飛躍のためにスタートラインに立とうとしている方も多いでしょうね。
  
Be-Styleのスタッフは、日々のセッションを充実させるための勉強はもちろんですが、あるべき接客力を身につけ、お客様のなりたい!ありたい姿をサポートしていくために、スマイル幸師の森川あやこ先生にお越しいただいて印象アップセミナーを受講中です。
いつも素敵な笑顔、明るい印象を与える柔らかく優しい声……ミーハーな気持ちをそっと仕舞いこみ、接客技術のスキルアップのために自分と向き合う時間となっています。


 
画像に含まれている可能性があるもの:10人、、森川 あやこさん、川畑美保さん、渥美 有加さんなど、、スマイル

笑顔の素敵な森川あやこ先生


 ◆印象はいかがでしょうか?

 ご来店された時、私たちは清潔感や健やかさを身にまとっていますか?

急なお休みのご連絡や予約を申し込んでくださる際、私たちの声はぶっきらぼうになっていませんか?

セッション中に分かりにくい言葉遣いをしていませんか?

お客様の不安な気持ちや期待に応えられてますか?
 
Be-Styleのスタッフはこれまでの経緯も社会人経験の長さもさまざまですので、それぞれの成長とスタジオとしての対応の統一感を高めていこうとしています。 


 

ちなみにイヌフグリはこんな花です。見かけたことありますか?

KiYoKo

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